Le point de livraison EDF (PDL EDF)

Le numéro PDL ou point de livraison, deux mots qu’on peut être amené à croiser régulièrement et pourtant la question subsiste : qu’est-ce que le numéro PDL ? Vous êtes au bon endroit, dans cet article vous trouverez toutes les informations nécessaires pour comprendre ce qu’est le numéro PDL EDF, à quoi ça sert et comment trouver son PDL.

Pour faire des économies d’énergie et mieux maîtriser votre consommation, les conseillers Certificats Économies d’Énergie vous répondent et vous conseillent du lundi au vendredi de 8h30 à 21h au 09 72 50 77 40.

Le point de livraison (PDL EDF), c’est quoi ?

Le point de livraison est l’identifiant donné par le gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF) à votre installation électrique. Il s’agit d’une suite de quatorze (14) chiffres unique. En effet, le point de livraison correspond à un point de consommation d’électricité. Ainsi, chaque point de consommation d’électricité à son propre numéro de PDL EDF et c’est à ce numéro que votre compteur d’électricité est connecté. On peut donc comprendre que le PDL n’est pas rattaché aux propriétaires d’un logement mais au logement lui-même. Pour faire simple, le PDL est la carte d’identité de votre compteur d’électricité.

 

Le numéro PDL EDF dans un logement neuf

Lorsque vous réalisez vos travaux de construction, il vous faut contacter ErDF (nouvellement Enedis) pour le raccordement de votre installation électrique au réseau de distribution de l’électricité. Le raccordement est obligatoire pour que vous puissiez demander une mise en service. C’est lors de ces travaux de raccordement que le gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF) vous attribuera un numéro de point de livraison EDF maison neuve.

Pour prévoir et estimer la durée et le coût des travaux de raccordement, vous pouvez appeler le service Enedis le plus proche de chez vous. Vous pouvez tout à fait commencer à faire une demande de raccordement en ligne en remplissant un petit formulaire, puis vous aurez un formulaire de demande à imprimer et à renvoyer à l’adresse Enedis la plus proche de chez vous ! Si vous avez des questions durant la procédure de demande de raccordement ou sur votre raccordement, vous pouvez également vous adresser à Enedis via les réseaux sociaux, notamment sur le compte Twitter d’Enedis : @enedis_clients.

Quand utiliser le numéro PDL ?

Vous serez amené à indiquer votre numéro PDL à différentes reprises plus particulièrement lorsque vous effectuez un changement de fournisseur et lorsque vous déménagez.

Lors d’un changement de fournisseur

Il vous faudra indiquer votre numéro de point de livraison lorsque vous changez de fournisseur d’énergie car ce numéro PDL permet de retrouver plus rapidement et plus facilement votre compteur électrique. Pour information, voici les marches à suivre pour faire un changement de fournisseur.

Lorsque vous changez de fournisseur, il n’y a pas besoin d’intervention technique ni une nouvelle installation électrique. De plus, vous n’aurez pas de coupure d’électricité lors de votre changement de fournisseur. Aussi, un changement de fournisseur est sans engagement et vous n’avez aucun frais à régler. Pour changer de fournisseur, il vous suffit seulement d’appeler le nouveau fournisseur que vous souhaitez. Par ailleurs, vous devez préparer les pièces suivantes : le relevé de compteur, un RIB si vous souhaitez un paiement par prélèvement automatique et le fameux numéro PDL. Avant de procéder à ce changement de fournisseur nous vous conseillons de bien vous renseigner sur votre ville d’accueil, par exemple il peut être intéressant pour vous de lire un article sur Asnières sur Seine si c’est votre ville de destination. 

Bon à savoir : dès la signature de votre nouveau contrat, votre ancien contrat d’énergie est automatiquement résilié vous n’avez absolument pas besoin de le résilier par vos soins.

Lors d’un déménagement

Lorsque vous déménagez, si vous souhaitez souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz chez EDF, voici les documents nécessaires :

  • l’adresse postale de votre nouveau logement
  • vos données bancaires
  • le relevé de votre compteur d’électricité et/ou de gaz
  • le point de livraison (PDL) du précédent occupant qui se trouve sur sa facture d’électricité
  • si vous n’avez pas ce document, il vous faudra indiquer le numéro du compteur d’électricité

Vous pouvez effectuer cette demande en ligne sur le site Internet d’EDF. Si vous avez éventuellement des questions vous pouvez appeler EDF, un conseiller EDF vous répondra sur ce numéro EDF : 09 69 32 15 15. Les conseillers EDF sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez aussi obtenir de l’aide du service client d’EDF depuis votre espace client EDF avec l’application edf et moi.

Où trouver le point de livraison (PDL) EDF pour les particuliers ?

Trouver son numéro PDL sur sa facture EDF

pdl edf facture
Image d’une facture EDF © EDF

Votre point de livraison (PDL EDF) est indiqué sur votre facture EDF mais alors où est le numéro PDL sur la facture EDF ? Et bien, il se situe au verso de votre facture d’électricité, plus précisément dans la zone bleue de la colonne de gauche. Cette zone bleue réunit plusieurs informations :

  • votre lieu de consommation. C’est en fait l’adresse du lieu qui est approvisionné en électricité et/ou en gaz.
  • le titulaire du contrat
  • votre contrat dont votre numéro de client, qui ne change pas même s’il y a une modification sur votre contrat ou si vous déménagez. Il y a aussi votre numéro de compte, c’est le numéro à indiquer lorsque vous réglez vos factures EDF d’électricité et/ou de gaz. Puis, le numéro de PDL qui est le numéro qui permet d’identifier votre logement sous cette forme : “Point de livraison (PDL) : N° XX XXX XXX XXX XXX. Il y a également la puissance souscrite du compteur et l’option tarifaire EDF.

Bon à savoir : vous pouvez désormais recevoir vos factures sous forme électroniques si vous avez choisi le mode de prélèvement automatique. En plus, vous pouvez accéder à vos factures dans votre espace client EDF et sur l’application edf et moi.

Si vous avez des questions sur votre facture, vos droits et les économies d’énergie, vous pouvez composer le numéro EDF : 0 800 112 212. Le service et l’appel sont gratuits.

 

Trouver le point de livraison EDF sans facture

Si vous n’avez pas votre facture EDF à portée de main, vous pouvez également trouver le numéro PDL EDF grâce à vos compteurs EDF. Néanmoins, le numéro PDL n’est pas directement indiqué sur votre compteur d’électricité EDF. En effet, avec l’adresse exacte de votre logement, le nom de l’ancien occupant et le numéro de matricule du compteur, et avec l’aide d’un conseiller EDF vous serez à même de trouver le point de livraison sans facture.

Pour vous aider, voici comment trouver le numéro de matricule sur votre compteur EDF :

Mon compteur Trouver le numéro de matricule Exemple
compteur électromécanique ou compteur ancien ce sont les trois derniers chiffres du numéro de série de l’appareil Pour 13 AB 348 679, le matricule du compteur est 679
compteur électronique ou compteur récent ce sont les dixième, onzième et douzième chiffres du numéro de série à 14 chiffres du compteur Pour 12 34 56 789908 65, le numéro de matricule est 908
compteur communicant Linky ce sont les dixième, onzième et douzième chiffres du numéro de série à 14 chiffres du compteur Pour 12 34 56 789321 65, le numéro de matricule est 321

 

Une fois ces informations recueillies le conseiller EDF pourra retrouver votre numéro de point de livraison EDF.

Bon à savoir : il n’est pas possible de trouver le numéro PDL EDF sur votre compteur électrique EDF.

Qu’en est-il du numéro de PDL Direct Energie ?

Trouver le numéro PDL EDF sur le certificat de conformité Consuel

Lorsque vous réalisez des travaux de raccordement pour un logement neuf, vous passez forcément par l’étape de certification de votre installation électrique. En effet, avant toute mise en service de votre compteur, il faut que vous obteniez le certificat Consuel qui atteste que votre installation ne présente aucun danger et qu’elle est aux normes en vigueur.

Dans ce cas, vous êtes dans une situation où c’est la première mise en service de votre compteur d’électricité. Vous pouvez donc retrouver votre numéro PDL EDF Bleu ciel sur le certificat de conformité Consuel, c’est toujours une suite unique de 14 chiffres !

 

Bon à savoir : dès lors que vous avez un branchement neuf et une première mise en service, il est obligatoire d’obtenir le certificat de conformité Consuel. Le prix Consuel en 2017 pour les particuliers est compris entre 62.87 € et 189.62 € pour une attestation sous format électronique. Ce prix varie selon le type d’installation électrique. Chaque installation a donc une attestation de conformité différente : attestation de conformité jaune, attestation de conformité vert, attestation de conformité bleu ou attestation de conformité violet.

Où trouver le numéro PDL EDF Professionnel ou EDF Pro ?

Professionnels, vous pouvez trouvez votre point de livraison EDF (PDL EDF) sur la page verso de facture d’électricité, tout en haut de la facture : “Point de livraison n°XX XXX XXX XXX XXX”. C’est la référence du point de livraison qui permet à votre fournisseur d’identifier le lieu physique de consommation.

Foire aux questions :

À quoi sert le PDL EDF ?

Le numéro de PDL EDF est l’information numérique qui identifie exactement le lieu de votre consommation d’électricité. Il est très utile lors d’un changement de fournisseur ou lors d’un déménagement. C’est un numéro unique qui est attribué à chaque logement. Ainsi lors d’un déménagement, d’un changement de compteur ou d’un changement de fournisseur, le numéro PDL EDF reste toujours le même et ce, quel que soit l’occupant. En effet, le numéro PDL ne varie pas selon l’occupant du logement.

Bon à savoir : si vous avez un doute, des questions ou une information à partager sur votre numéro PDL EDF (ex PDL EDF GDF), votre logement neuf ou autre chose, vous pouvez poster un message sur le forum d’EDF et des experts EDF répondront à tous vos messages.

Comment faire si j’ai fait une erreur pour le PDL d’EDF ?

Le point de livraison (PDL EDF) est un numéro unique et permet à votre fournisseur d’électricité de relier votre contrat d’électricité à votre logement. S’il y a une erreur pour le numéro PDL que vous indiquez, le fournisseur d’électricité risque de relier le contrat à un autre logement ou de ne pas pouvoir le relier du tout.

Comment trouver le numéro PDL EDF pour le gaz ?

Vous ne trouverez pas de numéro PDL pour le gaz car on ne parle pas de numéro PDL pour le gaz mais de PCE, c’est-à-dire le Point de Comptage et d’Estimation. Tout comme pour un compteur électrique avec le PDL, le PCE est la référence du compteur gaz indiquée par GrDF qui est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel. Tout comme le PDL, le PCE est une suite de 14 chiffres, que vous pouvez retrouver sur votre facture d’énergie et sur le certificat de conformité Qualigaz.

Bon à savoir : la présence d’un numéro PCE pour un lieu physique de consommation permet à votre fournisseur de gaz de savoir si vous êtes un consommateur de gaz ou non.

Quelle différence entre les numéros PDL et compteur EDF ?

Il est commun de confondre le numéro PDL et le numéro de compteur. Ce sont deux numéros différents. En effet, le numéro de compteur correspond au dispositif de comptage pour l’électricité. Ainsi, lorsqu’il y a un changement effectué sur le compteur, le numéro de compteur change également alors que le numéro de PDL reste toujours le même car il est relatif à l’installation électrique.

Quel est le point de livraison Engie ?

Comme tous les fournisseurs d’énergie, lorsque vous souscrivez un contrat Engie, vous avez besoin d’indiquer votre numéro de point de livraison. Pour rappel, le point de livraison est un point de transfert de l’énergie acheminé par le distributeur pour le consommateur.

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Article écrit par :
vaniala

calendrier 9 juin 2017

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