Antargaz Pro

Ecrit par: / Publié le : (mis à jour le 24 novembre 2017) / Pas de commentaire

Antargaz est un grand distributeur de gaz (ou fournisseur de gaz) en France, et ce depuis le 18 juin 1936, précisément. Au début de la création, le nom de l’entreprise était la SOGAL (Société des Gaz Liquides de Pétrole). Lors de cette fameuse création, la société avait pris un engagement sur l’approvisionnement avec la signature d’un contrat de 1000 tonnes de butane. Cette contenance d’approvisionnement était prévue pour un an et dans les cinq départements du nord.

Pour toutes vos démarches de souscription à un contrat d’électricité ou de gaz chez un fournisseur, contactez les conseillers Certificats Économies d’Énergie au 09 72 50 77 40 du lundi au vendredi de 8h30 à 21h et le samedi de 9h à 19h.

Au commencement, le fournisseur pro Antargaz distribuait du GPL (gaz de pétrole liquéfié), qui est par ailleurs un mélange de butane et de propane. Grâce à son évolution, cela a permis de faire développer les zones non desservies par l’ensemble des réseaux de distribution du gaz.

Antargaz sera par la même occasion, après la guerre, le premier distributeur de gaz a créé les bouteilles de gaz en duralinox. C’est entre autres grâce à cette fabrication, que les ventes de propane ou de butane pourront être en expansion. Elles se mesurent au poids de 5450 tonnes lors de l’année 1950. La marque Antargaz prend son véritable nom à partir de l’année 1951.

A partir des années 1990, Antargaz réalise également une innovation pour tout ce qui est du domaine vrac (transport), en mettant en avant la citerne enterrée ainsi qu’en utilisant les petites bouteilles de gaz Elfi. Pour ce qui est du carburant, la filiale Antargaz a lancé l’enseigne Carbugaz.

Deux virages ont marqué Antargaz, l’amplification des réseaux GPL  pour les services publics, ainsi que le démarrage de l’enseigne dans la distribution et la fourniture de gaz naturel. Antargaz s’est, depuis 2012, émancipé au niveau de l’Europe avec des succursales en Belgique, aux Pays-Bas ainsi qu’au Luxembourg.

Les produits vendus par Antargaz pour les professionnels

Le gaz naturel avec l’offre “Proxi Pack”

C’est une formule qui est proposée à tous les professionnels : artisans, TPE, PME… Antargaz vous fera bénéficier de tarifs fixes. Peu importe la durée pendant laquelle votre contrat courra, les avantages et les éléments compris dans ce dernier sont assurés. Les voici :

  • Lors du jour de la souscription, le tarif du gaz naturel fixe peut atteindre jusqu’à -10% comparé au tarif réglementé.
  • L’abonnement est totalement identique à celui du distributeur de gaz historique, au tarif réglementé.
  • L’alimentation et sa continuité seront, tout comme la qualité du gaz naturel, exactement de même facture qu’avec votre ancien fournisseur de gaz.
  • Vous bénéficierez d’un service client qui suit ses clients de près, et qui pourra répondre à toutes vos interrogations, à n’importe quel moment.
  • Sur votre espace client Antargaz dédié, vous aurez l’opportunité de prendre connaissance de toutes les informations indispensables. Mais vous pourrez également agir sur la gestion de vos potentiels contrats. 

Les caractéristiques du “Proxi Pack Antargaz”

L’offre Proxi Pack est, pour débuter, une offre qui vous permet de retourner chez le fournisseur historique (Engie) si jamais vous en avez envie. Ce qui veut donc dire, retourner à un contrat de gaz pour lequel s’applique le tarif réglementé.

Proxi Pack est l’offre de gaz naturel à prix fixe. La durée du contrat peut être de 1, 2 ou même 3 ans. A savoir, cette offre est destinée uniquement à des clients professionnels, ainsi qu’aux collectivités. Vous pouvez, pour y souscrire, le faire via internet mais aussi par téléphone ou encore en prenant rendez-vous directement avec un représentant de la société Antargaz. De plus, vous serez dans l’obligation de payer par prélèvement automatique.

Le prix de l’offre

Les remises en fonction de la durée du contrat varient selon celui que vous choisirez. Voici les différents prix “Antargaz tarif” :

  • Prix fixe garanti 1 an = 10% de remise sur le prix du kWh HTT des tarifs réglementés.
  • Prix fixe garanti 2 ans = 8% de remise sur le prix du kWh HTT des tarifs réglementés.
  • Prix fixe garanti 3 ans = 6% de remise sur le prix du kWh HTT des tarifs réglementés.

Le prix de l’abonnement de base est de 15,82€ HTT par mois. Dans ce tarif, sont compris la fourniture ainsi que le transport du gaz naturel jusqu’au compteur de gaz. Il faudra cependant ajouter à ce prix HTT, la contribution tarifaire d’acheminement (CTA), la contribution au tarif spécial de solidarité (CTSSG), la contribution au service public du gaz (CSPG) et la taxe intérieur de consommation sur le gaz naturel. Au niveau des taux de TVA, celui sur les abonnements est de 5,5% et pour les consommations 20%. Pour avoir accès aux tarifs mis en vigueur par Antargaz, vous devez effectuer une simulation sur le site du fournisseur.

Les produits du gaz en citerne

Vous pouvez nécessairement avoir besoin d’un énorme stock de gaz. Dans ce cas, vous pouvez conserver le gaz propane dans des citernes. Il y a notamment deux types de réservoirs.

Les réservoirs dits “aériens”

C’est une solution très économique. Ils sont relativement facile à mettre en place. Un délai de moins de deux heures suffit amplement, pour faire l’installation complète. Deux dallettes en béton, respecter les distances de sécurité, la citerne est également livrée avec une prise de terre et des pieds “pré-percés”.

Autre point important, la citerne est couverte d’une peinture spécifique. Cette dernière permet de protéger l’extérieur du réservoir. La fameuse cuve en acier bénéficie également d’un traitement particulier, car elle est traitée pour être “anti-corrosion” ainsi qu’“antirouille”. Une citerne, généralement, vit environ une trentaine d’années, voire plus.

Pour conclure sur les citernes aériennes, elles disposent de nombreux éléments qualitatifs de sécurité. Soupape, vanne départ-gaz avec limiteur de débit intégré. Il y a un capot verrouillable pour protéger l’ensemble. Vous aurez également l’apport d’un technicien mandaté par le distributeur Antargaz. Il viendra tous les 40 mois pour effectuer le contrôle de votre citerne. Il y a trois catégories de citernes aériennes, celles pouvant stocker 500 kg, celles pouvant stocker 1000 kg et enfin, celles pouvant contenir 1750 kg.

Les citernes enterrées

L’avantage non négligeable de la citerne dite “enterrée”, c’est de pouvoir être une alternative de discrétion. Elle est simple à installer, et vous permet de ne pas avoir quelque chose de visible et volumineux dans votre jardin, par exemple. Pour le ravitaillement, il suffit d’ouvrir la trappe qui est prévue à cet effet.

Pour être certain de la qualité des citernes, et notamment de la durée de vie, de la résistance aux différents chocs thermiques ou à l’agressivité des sols, des tests en laboratoire sont effectués. Au niveau de la durée de vie, celle-ci est la même que pour les citernes aériennes, c’est-à-dire plus de 30 ans. L’objectif principal de ces citernes est aussi de pouvoir être accessible très facilement. Sachez également que les frais d’entretien et de maintenance sont pris en charge par le distributeur Antargaz.

Les éléments concernant la sécurité sont les mêmes que pour les réservoirs aériens, vous bénéficierez donc de la même qualité sur le sérieux et la sécurité du matériel. En termes de stockage, il y a deux possibilités : les citernes enterrées de 1100 kg et celles de 1750 kg.

Les propositions du gaz en réseau

L’avantage du gaz en réseau, c’est que le fournisseur d’énergie peut distribuer dans un même temps, des particuliers et des professionnels. Basiquement, des citernes communes fournissent en propane des maisons des bâtiments, des entreprises et le reste. Dans le cas du gaz en réseau, vous avez un compte individuel mais les charges et les frais sont à vos dépens.

Les avantages liés au gaz en réseau

Une vraie maîtrise de la consommation, car une seule énergie est utilisée pour les différentes pratiques (chauffage, cuisson, eau chaude…). Vous n’avez rien à faire, le gaz parvient dans vos installations 24h/24 et tout au long de l’année, sans interruption. Il y a un partage des charges à payer et la consommation est payée individuellement. Les citernes sont construites dans une optique écologique, il y a donc un respect évident de l’environnement.  

Antargaz saura vous épauler dans votre projet de gaz propane. Trois points sur lesquels le distributeur vous aidera :

  • Conception et construction de réseaux
  • Exploitation et maintenance
  • Gestion et facturation de l’utilisateur individuel

Les bouteilles de gaz

Il y a deux gammes de gaz, le butane ou le propane. Le propane est utilisé dans les citernes, et le butane l’est dans les bonbonnes de gaz. Les bouteilles vont de 5 à 35 kg. A vous de choisir la contenance qui vous convient le mieux. Le prix d’une bouteille de gaz n’est pas directement disponible, mais au moment où vous la rechargez. Vous avez juste une consigne à régler également. Malgré tout, des bouteilles de gaz en butane existent aussi. La bouteille de gaz et son prix sont donc fixés en fonction de vos consommations.

La gamme propane

Le fournisseur de gaz propose ce type de bouteilles, qui sont faites en or. Elles sont idéales pour l’eau chaude, les utilisations professionnelles ou encore le chauffage dans une habitation.

Bouteille de 13 kg : nécessite d’être stockée à l’extérieur. Les utilisations principales pour ce produit sont principalement → chauffage d’habitation, barbecue, parasol chauffant, désherbage, chauffage de l’eau et pour les professionnels. Consigne : 18€.

Bouteille 30-35 kg : surtout pour les consommations importantes. Production d’eau chaude, décapage, chauffage d’habitation et de gros volumes ainsi que les utilisations professionnelles. Consigne : 50€.

Bouteille Elfi : c’est la bouteille qui comporte pas mal d’avantages, notamment le fait d’être facile à transporter, d’avoir un poids très léger, un gabarit particulièrement petit ainsi qu’une facilité de branchement. Elle est utilisable pour le désherbage thermique, le petit chauffage de terrasse (moins de 6 kWh), le bricolage, le camping/caravaning mais aussi les utilisations professionnelles. Consigne : 21€.

La gamme butane

Bouteille Calypso : parfaite pour les besoins d’énergie intérieurs. Elle est légère, résistante, maniable, pratique et peu onéreuse. Notamment à utiliser pour les cuisinières, fours, plaques de cuisson, barbecues, planchas mais aussi pour les radiateurs intérieurs. Consigne : 10€. Le montant de la charge de 10 kg est d’une valeur de 23,10€.

Bouteille Plus Control : elle est composée d’un système très pratique, qui vous signale dès lors que votre bouteille doit être changée. Elle est utilisable pour certaines activités → cuisinière, four, plaque de cuisson, barbecue, plancha, parasol chauffant, radiateur intérieur et camping-caravaning. Consigne : 18€.

Bouteille Elfi : elle a les mêmes avantages que la bouteille Elfi en propane. Les éléments pour lesquels vous pouvez vous en servir sont : radiateur intérieur, plancha, barbecue, cuisinière ou encore réchaud. Consigne : 18€.

Bouteille de 13 kg : prévoir d’utiliser cette bouteille plutôt pour le chauffage d’habitation, le chauffage de l’eau, barbecue, parasol chauffant, le désherbage mais aussi les utilisations professionnelles. Consigne : 18€.

Contacter Antargaz Pro

Le service client Antargaz

Antargaz dispose d’un service client vous permettant de réaliser la souscription ou bien de faire des réclamations. Vous pouvez également demander des informations auprès des conseillers que vous aurez à l’appareil. N’hésitez pas à contacter Antargaz pour une commande de gaz en citerne.

Le service souscription

Par téléphone : au 3240, dites “Antargaz”. Le service est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 17h. La facturation est de 0,06€ la minute plus le prix d’un appel.

Via le site web : www.antargaz.fr

Service client par voie postale et email

Adresse postale :

ANTARGAZ Naturel – Service Clients

Les Renardières – 3 place de Saverne

92901 PARIS LA DEFENSE Cedex

 

Email : serviceclients@antargaznaturel.fr

FAQ

Que faire si vous sentez une odeur de gaz ?

Il y a plusieurs choses à faire dans une telle situation. Il est effectivement anormal de sentir une odeur de gaz dans son logement ou son entreprise.Si jamais le cas vous arrive, fermez tout de suite le robinet de gaz. Ensuite, faites de la ventilation en ouvrant les fenêtres. Et pour terminer, appelez les pompiers mais à l’extérieur de l’endroit dans lequel vous êtes.

Comment effectuer la résiliation de votre contrat ?

Si vous souhaitez faire une résiliation de votre contrat de gaz naturel souscrit auprès d’Antargaz, vous pouvez directement envoyer un courrier avec accusé de réception au service commercial :

Antargaz

Service Commercial

3 Place de Saverne

92400 COURBEVOIE

Si jamais vous n’êtes pas satisfait des suites apportées à votre demande, vous pouvez appeler le siège social au 01 41 88 70 00.

Sachez qu’il y a d’autres fournisseurs professionnels d’énergie, tels que EDF Pro, Engie Pro, Eni Pro, Lampiris Pro, Direct Energie Pro ou encore Planete Oui Pro.

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