Contact Planète Oui Pro

Lancé en 2007, Planète Oui est un fournisseur d’énergie verte français. Les valeurs de Planète Oui sont le développement et la production d’énergies 100% renouvelables. Planète Oui propose des offres pour les entreprises, professionnels et collectivités. Découvrez dans cet article comment prendre contact avec Planète Oui Pro afin de trouver réponses à toutes vos possibles questions !

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Contact Planète Oui Pro par téléphone

Vous êtes client Planète Oui Pro

Afin d’être facilement accessible lorsque vous cherchez à entrer en contact avec un conseiller Planète Oui. Le fournisseur d’énergie a mis à disposition un numéro de service client exclusivement dédié aux entreprises et collectivités : 09 74 76 30 49. Vous pouvez appeler le service client de Planète Oui si vous avez des questions concernant votre offre ou si vous souhaitez modifier votre mode de facturation.

Vous n’êtes pas client Planète Oui Pro

Si vous n’êtes pas encore client Planète Oui Pro mais que vous êtes à la recherche d’informations sur les offres Planète Oui ou que vous souhaitez réaliser une demande d’abonnement Planète Oui, vous pouvez composer le numéro de contact de Planète Oui Pro qui est le : 09 74 76 30 49. C’est un numéro non surtaxé. Au bout du fil, un conseiller Planète Oui vous répond du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Bon à savoir : Si vous préférez qu’un conseiller Planète Oui Pro vous rappelle,  il vous suffit de renseigner le numéro de téléphone sur lequel vous êtes joignable dans la partie « Vous préférez être rappelé ? » sur le site Internet de Planète Oui France.

Contact Planète Oui Pro en ligne

Vous avez la possibilité de remplir un formulaire en ligne pour obtenir une réponse par mail de la part des conseillers Planète Oui. Aussi, afin d’obtenir une réponse précise, qui prend en compte votre situation, n’hésitez pas à contacter Planète Oui via votre espace client en ligne.

Bon à savoir : vous pouvez effectuer une simulation de facturation en ligne sur Planète Oui puis souscrire en ligne.

Contact Planète Oui Pro par courrier

Pour entrer en contact avec Planète Oui Pro, vous pouvez tout à fait envoyer un courrier à l’adresse postale de Planète Oui Pro :

Planète OUI
Service commercial / Service client
Parc Euratechnologies
2 rue Hegel
59160 LILLE / LOMME

Cette adresse postale vous permet de contacter Planète Oui Pro pour avoir des réponses concernant vos questions sur Planète Oui la résiliation, le recrutement, la facturation, etc.

Foire aux questions

Planète Oui ou Enercoop : qui choisir ?

Planète Oui ou Enercoop ? Dans tous les cas, ce sont deux fournisseurs d’électricité 100% verte qui s’opposent à l’énergie nucléaire. Néanmoins, ce qui distingue Planète Oui et Enercoop sont d’une part que l’objectif d’Enercoop est de proposer « le vrai prix de l’électricité » et d’autre part pour Planète Oui l’important est de rendre l’électricité renouvelable disponible et accessible à tous.

Pour Planète Oui, les avis des consommateurs sont comment ?

Les consommateurs apprécient énormément les initiatives de Planète Oui. En effet, comme vous pouvez le constater sur le site Internet, le fournisseur d’électricité renouvelable effectue un reversement de fonds à des partenariats ou des associations. Aussi, les consommateurs considèrent positivement l’auto-relevé du compteur mensuel qui leur permet un ajustement des factures et une régulation de leur consommation d’énergie au fil des mois. Vous pouvez également consulter les témoignages des consommateurs sur la page « Ils ont dit oui » de Planète Oui.

Planète Oui est en liquidation judiciaire ?

En novembre 2016, le fournisseur d’électricité Planète Oui a été contraint de se mettre en situation de liquidation judiciaire. Néanmoins, le fournisseur a par la suite été racheté par BCM Energy. BCM Energy est spécialisé dans l’activité de trading d’électricité renouvelable.

Comment contacter Planète Oui pour les particuliers ?

Le numéro du service client de Planète Oui pour les particuliers est le 09 74 76 30 19.

Est-ce que Planète Oui propose du gaz ?

Planète Oui ne propose pas de gaz mais uniquement des offres d’électricité 100% renouvelable.

 

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Article écrit par :
vaniala

calendrier 19 juin 2017

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