Frais mise en service Direct Energie

Comme tout fournisseur, dès que vous avez souscrit un contrat d’électricité ou de gaz, vous aurez des frais de mise en service, pour Direct Energie. Cela arrive notamment dans des contextes de déménagement ou encore de changement de fournisseur. Peu importe le fournisseur que vous avez choisi, vous devrez payer des frais de mise en service pour le gaz ou l’électricité. Vous allez donc découvrir à combien s’élèvent ces frais et comment faire pour la mise en service. Il est possible de nommer cela les “frais de souscription Direct Energie”, inhérents à la prise d’un abonnement.

Pour mettre l’énergie en service dans votre logement, les conseillers Certificats Économie d’Énergie répondent présents au 09 77 42 24 39, du lundi au vendredi de 8h30 à 21h et le samedi de 9h à 19h.

Pour l’électricité, les frais de mise en service

Ce qu’il faut tout de suite signifier, c’est que les frais de mise en service sont les mêmes pour tous les fournisseurs. En fait, c’est le gestionnaire de réseau qui gère la mise en service, à savoir Enedis (anciennement ERDF). Même si vous faites la demande auprès du fournisseur, il n’y a que le distributeur qui peut agir, pour effectuer cette action. Ce qui veut dire que vous paierez le même tarif de mise en service chez Engie, Direct Energie, Total Spring (ex-Lampiris), etc. Bien entendu, hors les frais de mise en service qui sont similaires, les fournisseurs proposent des offres pour lesquelles le prix du kWh n’est pas le même. 

Tableau des frais

Délais

Tarifs TTC/€

Mise en service normale

Une fois le contrat signé, l’attente est d’une durée de cinq jours ouvrés.

26,23€

Mise en service express

Dès lors que le contrat est signé, il faut compter un délai de 24 à 48h.

36,90€

Mise en service d’urgence

Pour ce type de mise en service, c’est un délai de moins de 24h (le jour-même).

127,62€

Première mise en service, après un raccordement Délai de dix jours ouvrés suite à la signature du contrat.

48,72€

Ces frais sont donc effectifs après avoir réalisé une souscription. La souscription peut être faite en ligne chez Direct Energie, mais aussi chez les autres fournisseurs. De plus, vous bénéficiez d’un vrai suivi de la souscription Direct Energie. Vous disposez d’un “espace client”, permettant de faire le suivi de tous les indicateurs importants (consommations, factures, contrats…).

Pour le gaz, les frais de mise en service

Une fois n’est pas coutume, les frais de mise en service pour le gaz sont, comme pour l’électricité, communs à tous les fournisseurs et peu importe l’offre choisie. Les frais d’accès à l’énergie pour Engie (ex GDF) sont donc les mêmes que pour Direct Energie, par exemple. Et comme pour l’électricité, le gaz dispose d’un seul et unique gestionnaire de réseau, qui est GRDF.

Tableau des frais de mise en service

Délais

Tarifs TTC/€

Mise en service classique ou première mise en service

Dans un délai de cinq jours suivant la signature du contrat.

18,06€

Mise en service accélérée

Délai de 48h maximum après l’officialisation du contrat.

57,96€

Mise en service d’urgence C’est une mise en service qui intervient le jour-même, sous 24h.

139,08€

Si vous prenez une offre de gaz chez EDF, les frais d’accès à l’énergie sont donc ceux situés ci-dessus. En plus des frais de mise en service, il peut y avoir les frais de résiliation, qui diffèrent en fonction des fournisseurs. Pour cela, il faut consulter le fournisseur auprès duquel vous avez souscrit le contrat.

FAQ

Est-ce que certains fournisseurs n’ont pas de frais de mise en service ?

Peu importe votre fournisseur, vous serez dans l’obligation de payer les frais de mise en service. Cela est indispensable afin d’avoir l’électricité ou le gaz chez vous. Cependant, certains fournisseurs peuvent vous les offrir. Dans quel cas ? Si vous décidez de changer de fournisseur, le nouveau fournisseur peut décider de prendre en charge à la fois vos frais de résiliation et vos frais de mise en service. C’est un geste commercial, essentiellement. Chez Engie, vous aurez les frais de mise en service offerts, par exemple. Mais il est loin d’être le seul fournisseur à faire cela. Du coup, vous ne paierez pas pour mettre le compteur à votre nom. Il faut voir en fonction du fournisseur.

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Article écrit par :
Alice

calendrier 27 juin 2017

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